Процессы и операции
Процессы, которые работали на тридцати сотрудниках, на двухстах начинают ломаться. Ручная координация перестаёт справляться, и компания живёт на героизме отдельных людей.
Что общего у этих проблем
Главный признак процессных болей — то, что всё держится на конкретных сотрудниках. Уходит человек — и выясняется, что процесса не было, была его личная договорённость с соседним отделом.
13 болей в этой категории
Хаотичные бизнес-процессы
Каждый работает как привык, договориться невозможно.
РазборСлабый операционный контроль
Узнаю о проблеме, когда она уже стоила денег.
РазборОтсутствие стандартизации
В каждом филиале работают по-своему.
РазборЗастрял в операционке
Живу в тактической операционке — времени на планирование нет.
РазборСлабое управление проектами
Проекты идут, сроки плывут, ответственных нет.
РазборНеэффективная система документооборота
Документ ищут полдня, подписывают неделю.
РазборНеэффективное управление рисками
О рисках вспоминаем, когда они уже случились.
РазборНеэффективная система закупок
Закупаем дорого и в спешке, потому что вспомнили в последний момент.
РазборСлабое управление запасами
Склад забит не тем, а нужного нет.
РазборНеэффективные процессы планирования
Планируем месяц, исполняем совсем другое.
РазборОтсутствие процедур качества
Качество держится на людях: ушёл мастер — посыпалось.
РазборСлабая интеграция между подразделениями
Отделы работают как отдельные компании.
РазборОтсутствие системы непрерывного улучшения
Улучшения делаем раз в год, когда прижмёт.
РазборЧто происходит по этой теме на рынке
Свежие отраслевые отчёты и исследования из нашей ленты — контекст, в котором эти проблемы обостряются или отступают.
Другие категории
Получить консультацию по стратсессиям
Проведём стратегическую сессию под ключ или бесплатно проконсультируем. Ответим на вопросы и подберём оптимальный формат.