Команда не справляется без меня. Делегировать не могу, проще сделать самому.
Компания выросла, а способ управления остался прежним. То, что работало на тридцати сотрудниках, на двухстах перестаёт: собственник не успевает следить за всем, а качество решений падает именно там, где он не успел.
Не построены системы управления: правила принятия решений, регулярные циклы планирования, критерии качества. Пока их нет, единственным механизмом координации остаётся сам собственник — и он становится узким горлышком ровно в тот момент, когда компания перерастает его физическую пропускную способность.
Цена платится скоростью: каждое решение ждёт очереди к одному человеку. При этом растёт и скрытая цена — сильные руководители уходят туда, где им дают решать, и остаются те, кого устраивает роль исполнителя.
Выпишите пять решений прошлой недели, которые вы принимали лично, и для каждого ответьте: какого знания не хватает команде, чтобы принять его самостоятельно. Обычно это не знание, а разрешение — и тогда проблема решается объявлением, а не обучением.
Бесплатно, своими силами, без консультантов.
Сессия нужна, когда управленческая команда есть, но работает как набор функций, а не как орган управления: каждый отвечает за свой блок, а за компанию целиком — по-прежнему только собственник.
Проверяется одним вопросом: знают ли руководители критерии, по которым вы принимаете решения в их зоне. Если нет — проблема ваша, критерии никогда не были сформулированы. Если знают, но всё равно приходят — это про разрешение и последствия ошибки, а не про компетентность.
Только если системы управления уже есть. В противном случае операционный директор наследует ту же перегрузку: к нему пойдут те же решения, потому что механизм их распределения не изменился. Сначала правила, потом человек, который по ним работает.
Проведём стратегическую сессию под ключ или бесплатно проконсультируем. Ответим на вопросы и подберём оптимальный формат.