Хороший специалист стал руководителем — и команда посыпалась.
Руководителями становятся лучшие исполнители, но управление — другая профессия. Человек продолжает делать работу сам, потому что умеет её делать, и не умеет выстраивать работу других.
Повышение как награда за исполнительскую работу — самая распространённая управленческая ошибка. Она создаёт руководителя, чья идентичность построена на личной результативности, и для которого делегирование ощущается как потеря ценности.
Отдел ограничен пропускной способностью одного человека, а сильные специалисты уходят: расти рядом с руководителем, который всё делает сам, некуда.
Спросите у руководителя, какую часть его недели заняла собственно управленческая работа: планирование, обратная связь, развитие людей. Если меньше трети — он работает специалистом с надбавкой за должность.
Бесплатно, своими силами, без консультантов.
Сессия нужна не для обучения — это задача тренинга. Она нужна, когда управленческая команда должна договориться о том, что вообще считается работой руководителя в этой компании.
Базовым приёмам — да: постановке задач, обратной связи, разбору ошибок. Но обучение работает только там, где человек хочет быть руководителем. Часть сильных специалистов управлять не хочет, и для них нужна экспертная карьерная ветка, иначе компания теряет их дважды.
Разделить роли: экспертную часть оставить, управленческую передать. Это воспринимается как понижение, если в компании нет экспертной карьеры, и как нормальное решение, если есть. Создание такой ветки обычно окупается на первом же случае.
Проведём стратегическую сессию под ключ или бесплатно проконсультируем. Ответим на вопросы и подберём оптимальный формат.