Инструмент для анализа и прогнозирования распространения новых технологий или продуктов на рынке.
Что это такое?
Technology Adoption Lifecycle — модель, описывающая, как разные группы потребителей принимают новые технологии или инновации. В основе лежит разделение аудитории на пять сегментов по их готовности к принятию новинок.
Сегменты пользователей:
Innovators (Инноваторы) — 2.5% рынка
Early Adopters (Ранние последователи) — 13.5%
Early Majority (Раннее большинство) — 34%
Late Majority (Позднее большинство) — 34%
Laggards (Отстающие) — 16%
Когда использовать?
Типовые ситуации:
- Для стратегических сессий по выводу инновационного продукта на рынок
- При разработке маркетинговых и коммуникационных стратегий для разных сегментов аудитории
- Для оценки стадий зрелости технологий в отрасли
- В стартапах и компаниях, работающих с disruptive innovations
️ Как с ним работать
Пошаговый гайд
-
Подготовка
- Определите целевую аудиторию и сегментируйте по готовности к инновациям.
- Изучите рыночные данные о динамике принятия схожих технологий.
-
Проведение
- Сопоставьте продукт или технологию с кривой и определите, на какой стадии находится рынок.
- Разработайте стратегию продвижения для каждого сегмента.
-
Завершение
- Настройте систему отслеживания перехода аудитории между сегментами.
Вопросы для команды
- В каком сегменте находятся наши текущие клиенты?
- Какие барьеры мешают раннему большинству принять продукт?
- Какую стратегию коммуникации выбрать для позднего большинства и отстающих?
- Какие примеры из отрасли подтверждают нашу позицию на кривой?
Материалы для работы
Превью PDF-шаблона (A0/A4) — Скоро будет доступно
Демо-доска Miro/FigJam — Скоро будет доступно
Полная версия (PDF + чек-лист фасилитатора) доступна по ссылке:
Скачать полную инструкцию
Получить через Telegram-бота:
Открыть бота и скачать
Типичные ошибки
- Недооценка разрыва («Chasm») между ранними последователями и ранним большинством
- Универсальная маркетинговая стратегия для всех сегментов вместо адаптированной
- Игнорирование отстающих как источника обратной связи для улучшений
Что почитать и изучить
Книги
- Crossing the Chasm — Geoffrey A. Moore
- Diffusion of Innovations — Everett M. Rogers
Статьи
- Technology Adoption and Diffusion Models — Harvard Business Review
- Overcoming the Chasm in Technology Markets — MIT Sloan
Примеры применения
- Apple — использует модель для выстраивания стратегий вывода новых продуктов (iPhone, Apple Watch)
- Tesla — анализирует стадии кривой для электромобилей и адаптирует маркетинг для разных сегментов
Результат работы
- Определение текущей стадии технологии на рынке
- Сегментированные стратегии для разных групп потребителей
- План продвижения для ускорения принятия инновации
Хотите глубже?
Скачайте полную инструкцию с чек-листом фасилитатора
Скачать полную инструкцию