Метод для приоритизации идей и инициатив на основе четырех критериев: Reach, Impact, Confidence, Effort.
Что это такое?
RICE Scoring Model — инструмент, разработанный Intercom, помогает объективно оценивать и сравнивать инициативы по четырем критериям:
Reach (Охват) — сколько людей или сегментов затронет инициатива?
Impact (Воздействие) — насколько значительным будет результат?
Confidence (Уверенность) — насколько уверены мы в своих оценках?
Effort (Усилия) — сколько времени и ресурсов потребуется?
Формула: (Reach × Impact × Confidence) ÷ Effort
Когда использовать?
Типовые ситуации:
- Для приоритизации продуктовых фич и улучшений
- При формировании портфеля проектов на стратегических сессиях
- Для стартапов при выборе инициатив с максимальной отдачей
- В условиях ограниченных ресурсов и времени на реализацию
️ Как с ним работать
Пошаговый гайд
-
Подготовка
- Составьте список всех инициатив для оценки.
- Определите шкалы для каждого из четырех критериев.
-
Проведение
- Оцените каждую инициативу по четырем критериям.
- Рассчитайте итоговый RICE-балл для каждой.
- Отсортируйте инициативы по убыванию баллов.
-
Завершение
- Составьте список приоритетов и распределите ресурсы на топовые инициативы.
Вопросы для команды
- Какой охват (количество пользователей/сегментов) у каждой инициативы?
- Какое воздействие она окажет на бизнес или пользователей?
- Насколько мы уверены в своих оценках?
- Какие инициативы требуют наибольших усилий и стоит ли их реализовывать первыми?
Материалы для работы
Превью PDF-шаблона (A0/A4) — Скоро будет доступно
Демо-доска Miro/FigJam — Скоро будет доступно
Полная версия (PDF + чек-лист фасилитатора) доступна по ссылке:
Скачать полную инструкцию
Получить через Telegram-бота:
Открыть бота и скачать
Типичные ошибки
- Недостаточная проработка критериев, ведущая к неточным оценкам
- Игнорирование фактора уверенности при принятии решений
- Слепое следование итоговому баллу без учета стратегического контекста
Что почитать и изучить
Книги
- Inspired: How To Create Tech Products Customers Love — Marty Cagan
- Lean Product and Lean Analytics — Ben Yoskovitz, Alistair Croll
Статьи
- Prioritizing Features with RICE Scoring — Intercom Blog
- Making Better Decisions with RICE — Harvard Business Review
Примеры применения
- Intercom — использует модель для управления своим продуктовым бэклогом
- Airbnb — применяет для оценки влияния новых функций на пользователей
Результат работы
- Приоритизированный список инициатив с RICE-баллом
- Четкая аргументация для распределения ресурсов
- Повышение прозрачности процесса принятия решений в команде
Хотите глубже?
Скачайте полную инструкцию с чек-листом фасилитатора
Скачать полную инструкцию