Что это такое?
OKR (Objectives and Key Results) — это популярная система целеполагания, разработанная в Intel и получившая распространение в таких компаниях, как Google и LinkedIn.
Она помогает формулировать амбициозные цели (Objectives) и измеримые ключевые результаты (Key Results), которые показывают прогресс.
Формат:
- Objective (Цель): вдохновляющее и четкое направление.
- Key Results (Ключевые результаты): 2–5 измеримых показателей для оценки достижения цели.
Когда использовать?
Типовые ситуации:
- Для выравнивания целей компании, команд и сотрудников
- На стратегических сессиях для постановки квартальных и годовых приоритетов
- При внедрении гибких методов управления (Agile, Lean)
- Для повышения прозрачности и ответственности в организации
Как с ним работать
Пошаговый гайд
-
Подготовка
- Объясните команде суть OKR и принципы формулировки целей.
- Соберите стратегические приоритеты компании.
-
Проведение
- Сформулируйте 1–3 вдохновляющих Objectives.
- Для каждой цели определите 2–5 измеримых Key Results.
- Проверьте, чтобы KR были амбициозными, но достижимыми.
-
Завершение
- Определите владельцев OKR и договоритесь о ритме их пересмотра.
Вопросы для команды
- Какие стратегические приоритеты важны для нас в этом квартале/году?
- Какой результат будет свидетельствовать о достижении цели?
- Достаточно ли амбициозны наши OKR?
- Как мы будем измерять прогресс?
Типичные ошибки
- Слишком много целей и ключевых результатов (потеря фокуса)
- Формулировка Key Results как задач, а не измеримых результатов
- Отсутствие регулярного мониторинга и ретроспектив по OKR
Что почитать и изучить
Книги
- Измеряй самое важное — Джон Дорр
- OKR: управление по целям — Пол Нивен, Бен Ламорт
Статьи
- How Google Sets Goals with OKRs — Harvard Business Review
- OKR in Practice: Lessons from Leading Companies — MIT Sloan
Примеры применения
- Google — использует OKR для всех уровней организации с момента основания
- LinkedIn — применяет OKR для выравнивания целей между продуктами и бизнесом
Результат работы
- Согласованный набор OKR для компании или команды
- Определенные владельцы и ритм пересмотра OKR
- Повышенная фокусировка и прозрачность целей