Инструменты стратегии

Strategy Map (Стратегическая карта)

Средняя–Высокая90–120 мин5–20 человек

Кратко

Инструмент для визуализации стратегии компании и ее взаимосвязи с целями и показателями по четырем перспективам Balanced Scorecard.

Когда применять

  • Для визуализации стратегии на уровне компании или подразделения
  • На стратегических сессиях при разработке Balanced Scorecard
  • Для согласования целей между уровнями организации

Что на выходе

  • Готовая стратегическая карта с визуализацией целей и взаимосвязей
  • Основа для создания Balanced Scorecard и KPI
  • Улучшенная коммуникация стратегии в организации
90–120 мин5–20 человекСложность: Средняя–Высокая
Шаблон канваса «Стратегическая карта»

4 зон, сетка 1×4. Соединяйте цели стрелками снизу вверх — это и есть логика стратегии.

Комплект для работы

Пришлём на почту четыре файла — распечатать, повесить на стену, открыть онлайн и провести сессию.

  • Шаблон A4печать на стол, по экземпляру участнику
  • Шаблон A0печать на стену — основной формат сессии
  • Файл .excalidrawзаполнять у себя — на excalidraw.com или доске компании
  • Чек-лист фасилитатора24 пункта: подготовка, ведение, что после

Посмотреть, не оставляя почту: открыть готовую доску — правки на ней не сохраняются, для работы берите файл.

Письмо одно, со ссылками на файлы. Рассылок без спроса не шлём.

Strategy Map (Стратегическая карта)

Что это такое?

Strategy Map — визуальная схема, которая помогает связать стратегические цели компании с ее показателями эффективности и инициативами. Основана на концепции Balanced Scorecard (BSC).

Стратегическая карта включает 4 перспективы:

  1. Финансовая (Financial)
  2. Клиентская (Customer)
  3. Бизнес-процессы (Internal Processes)
  4. Обучение и рост (Learning & Growth)

Каждая цель отображается в виде блока и соединяется стрелками, показывая взаимосвязи.


Когда использовать?

Типовые ситуации:

  • Для визуализации стратегии на уровне компании или подразделения
  • На стратегических сессиях при разработке Balanced Scorecard
  • Для согласования целей между уровнями организации
  • Для коммуникации стратегии сотрудникам и стейкхолдерам

️ Как с ним работать

Пошаговый гайд

  1. Подготовка

    • Определите стратегические цели компании.
    • Разделите их по 4 перспективам BSC.
  2. Проведение

    • Нарисуйте стратегическую карту, показав взаимосвязи целей стрелками.
    • Обсудите влияние каждой цели на другие уровни.
  3. Завершение

    • Утвердите карту как основу для мониторинга реализации стратегии.

Вопросы для команды

  • Каковы наши ключевые финансовые и клиентские цели?
  • Какие процессы критичны для достижения этих целей?
  • Какие навыки и ресурсы необходимо развивать?
  • Какие взаимосвязи между уровнями стратегии наиболее важны?

Типичные ошибки

  • Недостаточная детализация взаимосвязей между целями
  • Сосредоточение только на финансовых целях без учета нефинансовых
  • Отсутствие обновления карты при изменении стратегии

Что почитать и изучить

Книги

  • Стратегические карты — Роберт Каплан, Дэвид Нортон
  • Сбалансированная система показателей — Каплан и Нортон

Статьи

  • Building Strategy Maps for Effective Execution — Harvard Business Review
  • Linking Strategy to Operations with Strategy Maps — MIT Sloan

Примеры применения

  • Siemens — использовала стратегические карты для согласования целей между бизнес-единицами
  • NHS (UK) — применяла карты для выстраивания стратегии здравоохранения на региональном уровне

Результат работы

  • Готовая стратегическая карта с визуализацией целей и взаимосвязей
  • Основа для создания Balanced Scorecard и KPI
  • Улучшенная коммуникация стратегии в организации

Связанные инструменты

Анализ пяти сил Портера

Средняя•60–90 мин

Фреймворк для оценки конкурентной привлекательности отрасли через пять сил давления: конкуренты, поставщики, покупатели, новые игроки и заменители.

Risk Assessment Matrix (Матрица оценки рисков)

Средняя•45–90 мин

Инструмент для систематической идентификации, оценки и приоритизации рисков на проекте или в бизнесе.

PEST-анализ

Средняя•45–90 мин

Инструмент для оценки макроокружения компании по четырем ключевым категориям: политические, экономические, социальные и технологические факторы.

Анализ цепочки ценности (Value Chain)

Средняя–Высокая•60–120 мин

Метод Майкла Портера для анализа всех видов деятельности компании с целью выявления источников конкурентных преимуществ.

McKinsey Horizon Framework (Три горизонта роста)

Средняя–Высокая•60–120 мин

Модель для планирования роста бизнеса через три временных горизонта: текущие, развивающиеся и будущие возможности.

SWOT-анализ

Низкая•30–60 мин

Инструмент для системного анализа сильных и слабых сторон бизнеса, а также внешних возможностей и угроз.

Все инструменты

Провести сессию по этому инструменту

Расскажите о задаче — подскажем, как встроить инструмент в стратегическую сессию, и пришлём материалы, которые есть.

Подбор стратсессии
Ответьте на 7 вопросов — получите персональные рекомендации по формату сессии, длительности и составу участников.
ROI-калькулятор
Рассчитайте экономический эффект от стратегической сессии для вашей компании.
Стратегическая диагностика
Комплексная оценка зрелости компании по 50+ критериям — PDF-карта диагностики.
Экспертная рассылка
Еженедельные инсайты, разборы кейсов и новые форматы сессий от эксперта-практика.
Нажимая кнопку «Подписаться», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Советник Главного
Сервис быстрых советов и подбор решений для роста бизнеса.
@sovglav_bot
Telegram-канал
Инсайты про бизнес и стратегии. Присоединяйтесь к каналу — свежие разборы и новости.
t.me/zharkovcom