GAP-анализ

Инструмент для выявления разрыва между текущим состоянием компании и желаемым будущим состоянием.

Что это такое?

GAP-анализ (или анализ разрыва) позволяет компаниям определить, где они находятся сейчас, и где хотят быть в будущем. Инструмент помогает выявить различия между текущими результатами и целями, а также разработать план действий для устранения этих разрывов.

Анализ включает три элемента:

1. Текущее состояние — что есть сейчас?
2. Желаемое состояние — куда хотим прийти?
3. Разрыв (GAP) — что мешает достичь цели?

Когда использовать?

Типовые ситуации:

• При разработке стратегии роста или трансформации
• Для выявления пробелов в компетенциях, процессах или ресурсах
• На стратегических сессиях для фокусировки команды на целях
• Перед запуском новых проектов или инициатив

Как с ним работать

Пошаговый гайд

1. Подготовка

   • Нарисуйте таблицу или диаграмму с тремя колонками: текущее состояние, желаемое состояние, разрыв.

2. Проведение

   • Опишите текущее состояние по ключевым параметрам (финансы, процессы, клиенты, технологии).
   • Сформулируйте желаемое состояние (конкретные цели и показатели).
   • Выявите и зафиксируйте разрывы между ними.

3. Завершение

   • Определите 2–3 приоритетных разрыва и наметьте план их устранения.

Вопросы для команды

• Где мы находимся сейчас по ключевым метрикам?
• Где мы хотим быть через 1–3 года?
• Что мешает нам достичь этих целей?
• Какие ресурсы и действия нужны для закрытия разрывов?

Материалы для работы

Превью PDF-шаблона (A0/A4) — Скоро будет доступно
Демо-доска Miro/FigJam — Скоро будет доступно
Полная версия (PDF + чек-лист фасилитатора) доступна по ссылке:
Скачать полную инструкцию

Получить через Telegram-бота:
Открыть бота и скачать

Типичные ошибки

• Недостаточно четкое определение желаемого состояния
• Игнорирование причин разрывов и фокус только на симптомах
• Перечень слишком большого числа разрывов без приоритизации

Что почитать и изучить

Книги

• The Gap and How to Close It — John Smith
• Bridging the Gap: Strategic Planning for Success — Karen McMillan

Статьи

• Closing the Strategy Gap — HBR
• The Role of GAP Analysis in Strategic Planning — MIT Sloan

Примеры применения

• Microsoft — использовала GAP-анализ для перехода к облачным сервисам
• Toyota — применила для улучшения цепочек поставок после кризиса

Результат работы

• Заполненная таблица GAP с выявленными разрывами
• Список приоритетных разрывов и действий по их устранению
• Первичные гипотезы для реализации стратегии

Хотите глубже?

Скачайте полную инструкцию с чек-листом фасилитатора
Скачать полную инструкцию