Force Field Analysis (Анализ силовых полей)
Метод для оценки факторов, способствующих и препятствующих изменению в организации.
Что это такое?
Force Field Analysis (Анализ силовых полей), разработанный Куртом Левиным, помогает понять, какие силы способствуют изменению (движущие силы), а какие его сдерживают (сдерживающие силы). Визуализация этих сил позволяет команде разработать стратегию для усиления поддержки и ослабления сопротивления.
Когда использовать?
Типовые ситуации:
- При планировании организационных изменений
- Для оценки готовности команды к внедрению новой стратегии
- На сессиях управления изменениями и трансформации процессов
- Для выявления ключевых барьеров и драйверов изменений
️ Как с ним работать
Пошаговый гайд
-
Подготовка
- Нарисуйте две колонки: одна для движущих сил, другая — для сдерживающих.
-
Проведение
- Составьте список всех факторов, способствующих изменению (движущие силы).
- Определите факторы, которые препятствуют изменению (сдерживающие силы).
- Оцените силу каждой из этих сил по шкале (например, от 1 до 5).
-
Завершение
- Разработайте действия для усиления движущих сил и снижения влияния сдерживающих.
Вопросы для команды
- Какие силы поддерживают наше изменение?
- Какие силы сопротивляются и почему?
- Как можно усилить драйверы и ослабить барьеры?
- Какие внешние и внутренние факторы нужно учесть?
Материалы для работы
Превью PDF-шаблона (A0/A4) — Скоро будет доступно
Демо-доска Miro/FigJam — Скоро будет доступно
Полная версия (PDF + чек-лист фасилитатора) доступна по ссылке:
Скачать полную инструкцию
Получить через Telegram-бота:
Открыть бота и скачать
Типичные ошибки
- Игнорирование слабых, но потенциально усиливающихся сдерживающих сил
- Недостаточное внимание к человеческому фактору и культуре
- Фокус только на движущих силах без работы с барьерами
Что почитать и изучить
Книги
- Управление изменениями — Курт Левин
- Leading Change — Джон Коттер
Статьи
- Applying Force Field Analysis in Organizational Change — Harvard Business Review
- Overcoming Resistance with Force Field Analysis — MIT Sloan
Примеры применения
- British Airways — применила метод при реорганизации бизнес-процессов в 90-х годах
- NHS (Национальная служба здравоохранения Великобритании) — использовала Force Field Analysis для оценки барьеров при внедрении электронных медицинских карт
Результат работы
- Список движущих и сдерживающих сил с оценкой их силы
- План действий по усилению и снижению влияния факторов
- Повышение готовности команды к изменениям
Хотите глубже?
Скачайте полную инструкцию с чек-листом фасилитатора
Скачать полную инструкцию