StratSessions.ru
Инструменты стратегии

Performance Prism (Призма производительности)

Средняя–Высокая90–150 мин6–15 человек

Кратко

Инновационная модель для комплексного управления эффективностью организации.

Когда применять

  • Для стратегических сессий с акцентом на стейкхолдеров и их ожидания
  • При разработке комплексной системы управления эффективностью
  • Для диагностики организационного баланса между интересами бизнеса и стейкхолдеров

Что на выходе

  • Заполненный Performance Prism по всем пяти измерениям
  • Стратегии и метрики, учитывающие интересы всех стейкхолдеров
  • Баланс между краткосрочной эффективностью и долгосрочной устойчивостью
90–150 мин6–15 человекСложность: Средняя–Высокая
Performance Prism (Призма производительности)

Что это такое?

Performance Prism — модель управления эффективностью, разработанная в Cranfield School of Management. В отличие от классических моделей (например, BSC), она учитывает интересы всех стейкхолдеров и пять измерений:

  1. Stakeholder Satisfaction (Удовлетворение стейкхолдеров)
  2. Strategies (Стратегии)
  3. Processes (Процессы)
  4. Capabilities (Компетенции и ресурсы)
  5. Stakeholder Contribution (Вклад стейкхолдеров)

Когда использовать?

Типовые ситуации:

  • Для стратегических сессий с акцентом на стейкхолдеров и их ожидания
  • При разработке комплексной системы управления эффективностью
  • Для диагностики организационного баланса между интересами бизнеса и стейкхолдеров
  • При трансформации бизнес-модели в условиях ESG и устойчивого развития

️ Как с ним работать

Пошаговый гайд

  1. Подготовка

    • Определите ключевых стейкхолдеров (клиенты, сотрудники, инвесторы, общество).
    • Соберите данные об их ожиданиях и вкладе.

  2. Проведение

    • Заполните Призму: для каждого измерения определите метрики и инициативы.
    • Обсудите баланс интересов между различными группами стейкхолдеров.

  3. Завершение

    • Составьте карту стратегических приоритетов и KPI по всем измерениям.

Вопросы для команды

  • Какие ожидания у разных стейкхолдеров и как мы их удовлетворяем?
  • Какие стратегии помогут сбалансировать эти интересы?
  • Какие процессы и компетенции необходимы для реализации стратегий?
  • Какой вклад мы ожидаем от стейкхолдеров?

Типичные ошибки

  • Недооценка вклада стейкхолдеров в успех организации
  • Сосредоточение на одной группе стейкхолдеров в ущерб другим
  • Отсутствие интеграции Призмы с системой KPI компании

Что почитать и изучить

Книги

  • Business Performance Measurement: Unifying Theory and Integrating Practice — Andy Neely
  • The Performance Prism — Andy Neely, Chris Adams, Mike Kennerley

Статьи

  • The Performance Prism: A Framework for Performance Measurement — Harvard Business Review
  • Stakeholder-Centric Performance Management — MIT Sloan

Примеры применения

  • Unilever — использует подход для управления ESG-показателями и балансировки интересов стейкхолдеров
  • Siemens — применяет модель для построения комплексной системы управления эффективностью

Результат работы

  • Заполненный Performance Prism по всем пяти измерениям
  • Стратегии и метрики, учитывающие интересы всех стейкхолдеров
  • Баланс между краткосрочной эффективностью и долгосрочной устойчивостью

Связанные инструменты

Анализ пяти сил Портера

Средняя•60–90 мин

Фреймворк для оценки конкурентной привлекательности отрасли через пять сил давления: конкуренты, поставщики, покупатели, новые игроки и заменители.

Risk Assessment Matrix (Матрица оценки рисков)

Средняя•45–90 мин

Инструмент для систематической идентификации, оценки и приоритизации рисков на проекте или в бизнесе.

PEST-анализ

Средняя•45–90 мин

Инструмент для оценки макроокружения компании по четырем ключевым категориям: политические, экономические, социальные и технологические факторы.

Анализ цепочки ценности (Value Chain)

Средняя–Высокая•60–120 мин

Метод Майкла Портера для анализа всех видов деятельности компании с целью выявления источников конкурентных преимуществ.

McKinsey Horizon Framework (Три горизонта роста)

Средняя–Высокая•60–120 мин

Модель для планирования роста бизнеса через три временных горизонта: текущие, развивающиеся и будущие возможности.

SWOT-анализ

Низкая•30–60 мин

Инструмент для системного анализа сильных и слабых сторон бизнеса, а также внешних возможностей и угроз.

Все инструменты

Провести сессию по этому инструменту

Расскажите о задаче — подскажем, как встроить инструмент в стратегическую сессию, и пришлём материалы, которые есть.

Подбор стратсессии
Ответьте на 7 вопросов — получите персональные рекомендации по формату сессии, длительности и составу участников.
ROI-калькулятор
Рассчитайте экономический эффект от стратегической сессии для вашей компании.
Стратегическая диагностика
Комплексная оценка зрелости компании по 50+ критериям — PDF-карта диагностики.
Провести диагностику
Экспертная рассылка
Еженедельные инсайты, разборы кейсов и новые форматы сессий от эксперта-практика.
Нажимая кнопку «Подписаться», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Советник Главного
Сервис быстрых советов и подбор решений для роста бизнеса.
@sovglav_bot
Telegram-канал
Инсайты про бизнес и стратегии. Присоединяйтесь к каналу — свежие разборы и новости.
t.me/zharkovcom