Инструменты стратегии

McKinsey Influence/Interest Grid (Сетка интересов и влияния McKinsey)

Низкая–Средняя30–60 мин3–8 человек

Кратко

Инструмент для анализа и управления стейкхолдерами на основе их влияния и интереса к проекту.

Когда применять

  • Для разработки стратегии управления стейкхолдерами в проектах
  • На старте сложных инициатив с множеством заинтересованных сторон
  • Для анализа влияния различных групп на изменение бизнес-процессов

Что на выходе

  • Заполненная сетка Influence/Interest с классификацией стейкхолдеров
  • План коммуникаций и тактик вовлечения по группам
  • Улучшенное взаимодействие с ключевыми заинтересованными сторонами
30–60 мин3–8 человекСложность: Низкая–Средняя
Шаблон канваса «Сетка влияния и интереса»

4 зон, сетка 2×2. Пишите фамилии и роли, а не «руководство» и «сотрудники».

Комплект для работы

Пришлём на почту четыре файла — распечатать, повесить на стену, открыть онлайн и провести сессию.

  • Шаблон A4печать на стол, по экземпляру участнику
  • Шаблон A0печать на стену — основной формат сессии
  • Файл .excalidrawзаполнять у себя — на excalidraw.com или доске компании
  • Чек-лист фасилитатора24 пункта: подготовка, ведение, что после

Посмотреть, не оставляя почту: открыть готовую доску — правки на ней не сохраняются, для работы берите файл.

Письмо одно, со ссылками на файлы. Рассылок без спроса не шлём.

McKinsey Influence/Interest Grid (Сетка интересов и влияния McKinsey)

Что это такое?

Influence/Interest Grid — это матрица, которая помогает распределить стейкхолдеров по двум осям: уровень их влияния на проект и степень их интереса к нему. Это позволяет выстроить эффективную стратегию взаимодействия.

Четыре квадранта сетки:

  1. Высокое влияние / Высокий интерес — активно вовлекать
  2. Высокое влияние / Низкий интерес — держать в курсе
  3. Низкое влияние / Высокий интерес — информировать и поддерживать лояльность
  4. Низкое влияние / Низкий интерес — минимальные усилия по коммуникации

Когда использовать?

Типовые ситуации:

  • Для разработки стратегии управления стейкхолдерами в проектах
  • На старте сложных инициатив с множеством заинтересованных сторон
  • Для анализа влияния различных групп на изменение бизнес-процессов
  • При планировании коммуникационной стратегии в организационных изменениях

️ Как с ним работать

Пошаговый гайд

  1. Подготовка

    • Определите всех ключевых стейкхолдеров проекта.
    • Нарисуйте сетку Influence/Interest.
  2. Проведение

    • Разместите стейкхолдеров на сетке в зависимости от их влияния и интереса.
    • Для каждого квадранта определите тактику взаимодействия.
  3. Завершение

    • Составьте план коммуникаций и вовлечения для каждой группы.

Вопросы для команды

  • Кто обладает наибольшим влиянием на успех проекта?
  • Какие группы могут быть источниками сопротивления или поддержки?
  • Какие стратегии взаимодействия лучше всего подходят для каждого квадранта?
  • Нужно ли менять тактики при изменении интереса или влияния?

Типичные ошибки

  • Недооценка влияния «тихих» стейкхолдеров
  • Отсутствие гибкости в тактиках при изменении позиций на сетке
  • Игнорирование низковлиятельных, но высоко заинтересованных групп

Что почитать и изучить

Книги

  • Управление стейкхолдерами: Практическое руководство — Рита Кларк
  • Influence Without Authority — Аллан Коэн, Дэвид Брэдфорд

Статьи

  • Managing Stakeholders with Influence/Interest Grid — Harvard Business Review
  • Stakeholder Mapping for Project Success — MIT Sloan

Примеры применения

  • BP (British Petroleum) — использовала сетку для управления взаимодействием с местными сообществами при запуске новых проектов
  • UNICEF — применяла Influence/Interest Grid для планирования партнерств и инициатив в разных странах

Результат работы

  • Заполненная сетка Influence/Interest с классификацией стейкхолдеров
  • План коммуникаций и тактик вовлечения по группам
  • Улучшенное взаимодействие с ключевыми заинтересованными сторонами

Связанные инструменты

Анализ пяти сил Портера

Средняя•60–90 мин

Фреймворк для оценки конкурентной привлекательности отрасли через пять сил давления: конкуренты, поставщики, покупатели, новые игроки и заменители.

Risk Assessment Matrix (Матрица оценки рисков)

Средняя•45–90 мин

Инструмент для систематической идентификации, оценки и приоритизации рисков на проекте или в бизнесе.

PEST-анализ

Средняя•45–90 мин

Инструмент для оценки макроокружения компании по четырем ключевым категориям: политические, экономические, социальные и технологические факторы.

SIPOC Diagram (Диаграмма SIPOC)

Низкая–Средняя•30–60 мин

Инструмент для визуализации процессов, определяющий ключевых поставщиков, входы, процессы, выходы и клиентов.

Feedback Canvas (Канвас обратной связи)

Низкая–Средняя•45–90 мин

Инструмент для построения системной и конструктивной обратной связи в команде.

SWOT-анализ

Низкая•30–60 мин

Инструмент для системного анализа сильных и слабых сторон бизнеса, а также внешних возможностей и угроз.

Все инструменты

Провести сессию по этому инструменту

Расскажите о задаче — подскажем, как встроить инструмент в стратегическую сессию, и пришлём материалы, которые есть.

Подбор стратсессии
Ответьте на 7 вопросов — получите персональные рекомендации по формату сессии, длительности и составу участников.
ROI-калькулятор
Рассчитайте экономический эффект от стратегической сессии для вашей компании.
Стратегическая диагностика
Комплексная оценка зрелости компании по 50+ критериям — PDF-карта диагностики.
Экспертная рассылка
Еженедельные инсайты, разборы кейсов и новые форматы сессий от эксперта-практика.
Нажимая кнопку «Подписаться», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Советник Главного
Сервис быстрых советов и подбор решений для роста бизнеса.
@sovglav_bot
Telegram-канал
Инсайты про бизнес и стратегии. Присоединяйтесь к каналу — свежие разборы и новости.
t.me/zharkovcom