McKinsey Influence/Interest Grid (Сетка интересов и влияния McKinsey)
Инструмент для анализа и управления стейкхолдерами на основе их влияния и интереса к проекту.
Что это такое?
Influence/Interest Grid — это матрица, которая помогает распределить стейкхолдеров по двум осям: уровень их влияния на проект и степень их интереса к нему. Это позволяет выстроить эффективную стратегию взаимодействия.
Четыре квадранта сетки:
- Высокое влияние / Высокий интерес — активно вовлекать
- Высокое влияние / Низкий интерес — держать в курсе
- Низкое влияние / Высокий интерес — информировать и поддерживать лояльность
- Низкое влияние / Низкий интерес — минимальные усилия по коммуникации
Когда использовать?
Типовые ситуации:
- Для разработки стратегии управления стейкхолдерами в проектах
- На старте сложных инициатив с множеством заинтересованных сторон
- Для анализа влияния различных групп на изменение бизнес-процессов
- При планировании коммуникационной стратегии в организационных изменениях
️ Как с ним работать
Пошаговый гайд
-
Подготовка
- Определите всех ключевых стейкхолдеров проекта.
- Нарисуйте сетку Influence/Interest.
-
Проведение
- Разместите стейкхолдеров на сетке в зависимости от их влияния и интереса.
- Для каждого квадранта определите тактику взаимодействия.
-
Завершение
- Составьте план коммуникаций и вовлечения для каждой группы.
Вопросы для команды
- Кто обладает наибольшим влиянием на успех проекта?
- Какие группы могут быть источниками сопротивления или поддержки?
- Какие стратегии взаимодействия лучше всего подходят для каждого квадранта?
- Нужно ли менять тактики при изменении интереса или влияния?
Материалы для работы
Превью PDF-шаблона (A0/A4) — Скоро будет доступно
Демо-доска Miro/FigJam — Скоро будет доступно
Полная версия (PDF + чек-лист фасилитатора) доступна по ссылке:
Скачать полную инструкцию
Получить через Telegram-бота:
Открыть бота и скачать
Типичные ошибки
- Недооценка влияния «тихих» стейкхолдеров
- Отсутствие гибкости в тактиках при изменении позиций на сетке
- Игнорирование низковлиятельных, но высоко заинтересованных групп
Что почитать и изучить
Книги
- Управление стейкхолдерами: Практическое руководство — Рита Кларк
- Influence Without Authority — Аллан Коэн, Дэвид Брэдфорд
Статьи
- Managing Stakeholders with Influence/Interest Grid — Harvard Business Review
- Stakeholder Mapping for Project Success — MIT Sloan
Примеры применения
- BP (British Petroleum) — использовала сетку для управления взаимодействием с местными сообществами при запуске новых проектов
- UNICEF — применяла Influence/Interest Grid для планирования партнерств и инициатив в разных странах
Результат работы
- Заполненная сетка Influence/Interest с классификацией стейкхолдеров
- План коммуникаций и тактик вовлечения по группам
- Улучшенное взаимодействие с ключевыми заинтересованными сторонами
Хотите глубже?
Скачайте полную инструкцию с чек-листом фасилитатора
Скачать полную инструкцию