Инструмент для анализа культурных особенностей организации или международных команд.
Что это такое?
Culture Map (Hofstede) — модель, основанная на исследовании Г. Хофстеде, которая описывает различия между национальными и организационными культурами по шести измерениям:
Power Distance — Дистанция власти
Individualism vs. Collectivism — Индивидуализм против коллективизма
Masculinity vs. Femininity — Маскулинность против феминности
Uncertainty Avoidance — Избегание неопределенности
Long-Term Orientation — Ориентация на долгосрочную перспективу
Indulgence vs. Restraint — Удовольствие против сдержанности
Когда использовать?
Типовые ситуации:
- Для управления многонациональными или мультикультурными командами
- При слияниях и поглощениях с разными корпоративными культурами
- Для разработки программ адаптации и вовлеченности сотрудников
- На сессиях по формированию организационной культуры
️ Как с ним работать
Пошаговый гайд
-
Подготовка
- Определите страны и культуры участников команды.
- Соберите информацию по шести измерениям Хофстеде.
-
Проведение
- Нанесите показатели на карту культуры для визуализации различий.
- Обсудите потенциальные зоны напряжения и возможности синергии.
-
Завершение
- Разработайте рекомендации по управлению культурным разнообразием.
Вопросы для команды
- Какие культурные различия наиболее заметны в нашей работе?
- Как они влияют на взаимодействие внутри команды и с клиентами?
- Какие практики помогут повысить кросс-культурную эффективность?
- Какие элементы нашей корпоративной культуры стоит укрепить?
Материалы для работы
Превью PDF-шаблона (A0/A4) — Скоро будет доступно
Демо-доска Miro/FigJam — Скоро будет доступно
Полная версия (PDF + чек-лист фасилитатора) доступна по ссылке:
Скачать полную инструкцию
Получить через Telegram-бота:
Открыть бота и скачать
Типичные ошибки
- Игнорирование культурных различий в управлении проектами
- Недооценка влияния национальных особенностей на стиль лидерства
- Стереотипизация вместо реального понимания культурных различий
Что почитать и изучить
Книги
- Cultures and Organizations: Software of the Mind — Geert Hofstede, Gert Jan Hofstede, Michael Minkov
- The Culture Map — Erin Meyer
Статьи
- Managing Across Cultures — Harvard Business Review
- How Cultural Differences Impact Global Teams — MIT Sloan
Примеры применения
- IKEA — учитывает культурные особенности при построении международных команд
- HSBC — использует карту культуры для управления глобальными операциями
Результат работы
- Карта культурных различий команды или организации
- Рекомендации для управления кросс-культурным взаимодействием
- Улучшение коммуникации и снижение конфликтов в мультикультурной среде
Хотите глубже?
Скачайте полную инструкцию с чек-листом фасилитатора
Скачать полную инструкцию