Слабые коммуникации в команде

Каждый отдел живёт своей жизнью, узнают всё последними.

Информация не доходит до тех, кому нужна. Решения принимаются без учёта соседних подразделений, а о важных изменениях люди узнают, когда уже поздно что-то поправить.

Как понять, что это про вас

  • Подразделения дублируют работу друг друга
  • Решение одного отдела регулярно ломает планы другого
  • Совещания длинные, потому что начинаются с введения в курс дела
  • Важное передаётся в личных сообщениях и не сохраняется

Почему это происходит

Коммуникации ломаются не от нехватки инструментов, а от отсутствия договорённости, что именно, кому и когда сообщается. В отсутствие правил каждый выбирает свой канал и свою периодичность — и информация теряется на стыках.

Во что обходится бездействие

Плата — в переделках и в скорости: работа, сделанная без знания о смежном решении, переделывается целиком, а не корректируется.

Что сделать на этой неделе

Определите три типа событий, о которых подразделения обязаны сообщать друг другу немедленно — например, изменение сроков, цены и объёма. Три правила работают лучше, чем общий призыв лучше коммуницировать.

Бесплатно, своими силами, без консультантов.

Когда нужна стратегическая сессия

Сессия нужна, когда разрывы систематические и проходят по границам подразделений: там нужна общая договорённость, которую невозможно установить приказом одного руководителя.

Чем разбирают на сессии

Часто задаваемые вопросы

Поможет ли новый корпоративный мессенджер?

Инструмент не решает проблему правил. При отсутствии договорённостей новый канал добавляется к существующим, и информации становится больше, а ясности меньше.

Сколько совещаний нужно компании?

Столько, сколько типов регулярных решений. Совещание без решения — это рассылка, которую можно заменить текстом; решение без совещания часто не исполняется, потому что не было понято одинаково.

Рядом стоящие боли

Получить консультацию по стратсессиям

Проведём стратегическую сессию под ключ или бесплатно проконсультируем. Ответим на вопросы и подберём оптимальный формат.

Подбор стратсессии
Ответьте на 7 вопросов — получите персональные рекомендации по формату сессии, длительности и составу участников.
ROI-калькулятор
Рассчитайте экономический эффект от стратегической сессии для вашей компании.
Стратегическая диагностика
Комплексная оценка зрелости компании по 50+ критериям — PDF-карта диагностики.