Низкая производительность труда

Работают весь день, а сделано мало.

Люди заняты, но результат не соответствует затраченному времени. Причина не в усердии: значительная часть дня уходит на действия, которые не создают ценности.

Как понять, что это про вас

  • Сотрудники регулярно переделывают уже сделанное
  • Много времени уходит на поиск информации и согласования
  • Один и тот же вопрос решается несколькими людьми параллельно
  • Работа прерывается так часто, что сложные задачи не начинаются

Почему это происходит

Производительность в умственном труде разрушается прерываниями и переделками, а не медлительностью. Час, разрезанный на четыре части, не равен часу: возврат в сложную задачу занимает время, которое нигде не учитывается.

Во что обходится бездействие

Потери не видны в отчётах, потому что рабочее время формально отработано. Компания платит полную стоимость за долю результата.

Что сделать на этой неделе

Спросите у сотрудников, сколько раз за день их прерывают и что именно чаще всего заставляет переделывать работу. Две эти причины обычно объясняют большую часть потерь.

Бесплатно, своими силами, без консультантов.

Когда нужна стратегическая сессия

Сессия нужна, когда потери создаются на стыках подразделений: одно передаёт работу другому в неготовом виде, и переделка становится нормой.

Чем разбирают на сессии

Часто задаваемые вопросы

Помогает ли контроль рабочего времени?

Он показывает присутствие, а не результат, и в умственном труде почти всегда вредит: люди начинают демонстрировать занятость. Измерять полезнее выход — сколько готовой работы прошло через процесс за период.

Что даёт больший эффект: автоматизация или изменение процесса?

Изменение процесса, и почти всегда. Автоматизация плохо устроенного процесса ускоряет производство брака и закрепляет неудачную логику в коде, откуда её потом дорого вынимать.

Рядом стоящие боли

Получить консультацию по стратсессиям

Проведём стратегическую сессию под ключ или бесплатно проконсультируем. Ответим на вопросы и подберём оптимальный формат.

Подбор стратсессии
Ответьте на 7 вопросов — получите персональные рекомендации по формату сессии, длительности и составу участников.
ROI-калькулятор
Рассчитайте экономический эффект от стратегической сессии для вашей компании.
Стратегическая диагностика
Комплексная оценка зрелости компании по 50+ критериям — PDF-карта диагностики.