Помогает ли контроль рабочего времени?
Он показывает присутствие, а не результат, и в умственном труде почти всегда вредит: люди начинают демонстрировать занятость. Измерять полезнее выход — сколько готовой работы прошло через процесс за период.
Работают весь день, а сделано мало.
Люди заняты, но результат не соответствует затраченному времени. Причина не в усердии: значительная часть дня уходит на действия, которые не создают ценности.
Производительность в умственном труде разрушается прерываниями и переделками, а не медлительностью. Час, разрезанный на четыре части, не равен часу: возврат в сложную задачу занимает время, которое нигде не учитывается.
Потери не видны в отчётах, потому что рабочее время формально отработано. Компания платит полную стоимость за долю результата.
Спросите у сотрудников, сколько раз за день их прерывают и что именно чаще всего заставляет переделывать работу. Две эти причины обычно объясняют большую часть потерь.
Бесплатно, своими силами, без консультантов.
Сессия нужна, когда потери создаются на стыках подразделений: одно передаёт работу другому в неготовом виде, и переделка становится нормой.
Он показывает присутствие, а не результат, и в умственном труде почти всегда вредит: люди начинают демонстрировать занятость. Измерять полезнее выход — сколько готовой работы прошло через процесс за период.
Изменение процесса, и почти всегда. Автоматизация плохо устроенного процесса ускоряет производство брака и закрепляет неудачную логику в коде, откуда её потом дорого вынимать.
Проведём стратегическую сессию под ключ или бесплатно проконсультируем. Ответим на вопросы и подберём оптимальный формат.