Купили инструменты, а пользоваться ими некому.
Технологии в компании есть, но используются на малую часть возможностей. Сотрудники работают привычными способами, а новые инструменты остаются для отчётности.
Цифровые навыки не приживаются, когда нет ежедневной необходимости: если старый способ остаётся доступным и никем не ограничен, люди возвращаются к нему при первом затруднении. Дело не в возрасте, а в наличии альтернативы.
Компания оплачивает возможности, которыми не пользуется, и одновременно несёт затраты на ручную работу, которую система могла бы закрыть.
Выберите одну функцию системы, которая заменяет ручную работу, и закройте ручной путь после короткого обучения. Освоение приходит из необходимости, а не из курса.
Бесплатно, своими силами, без консультантов.
Это тренинговая задача. Сессия нужна, если цифровой разрыв стал конфликтом поколений внутри команды и мешает работать вместе.
Начинать с задачи, которая для них самих неудобна, и показывать выигрыш лично для них. Обучение, начатое с выгод для компании, воспринимается как дополнительная нагрузка и осваивается формально.
Возраст влияет на скорость освоения меньше, чем мотивация и наличие обязательности. Опытные сотрудники осваивают инструменты хорошо, если видят применение в своей задаче, — и плохо, когда обучение абстрактное.
Проведём стратегическую сессию под ключ или бесплатно проконсультируем. Ответим на вопросы и подберём оптимальный формат.