Цель сессии
- Переосмыслить и оптимизировать ключевые цепочки поставки, создания и доставки ценности. Выявить уязвимости, избыточности, дублирования и возможности повышения эффективности операционных процессов.
Типовая проблема / ситуация
- Цепочки поставки сложные, нестабильные или дорогие
- Неясно, какие этапы реально создают ценность для клиента
- Нарушена логика взаимодействия между подразделениями и подрядчиками
- Изменился рынок, и старая модель больше не работает
Программа (как проходит)
- Визуализация текущих цепочек: от ресурса до клиента
- Анализ каждого звена: ценность, риск, стоимость, срок
- Поиск узких мест, избыточных переходов, точек потерь
- Моделирование альтернатив: локализация, цифровизация, партнёрства
- Формирование плана пересборки или адаптации
Ожидаемый результат
- Оптимизированная и понятная цепочка создания ценности
- Снижение издержек, сроков и зависимости от уязвимых элементов
- Улучшение клиентского опыта и согласованности внутри компании
Как замерить успех (показатели)
- Снижение времени и стоимости цепочки
- Повышение надёжности и предсказуемости поставок
- Увеличение клиентской ценности и удовлетворённости
Кому подходит
- Производственным, логистическим, продуктовым командам
- Руководству, пересматривающему операционную модель
- Бизнесам с внешними рисками или масштабными издержками
Длительность
- Подготовка: 3–5 дней (сбор данных, картирование)
- Сессия: 1 день
- Дополнительно: поддержка пересборки, расчёты, симуляции
Особенности формата
- Требует данных, вовлечения разных отделов и готовности к реинжинирингу
- Подходит для стратегического или тактического уровня
Рекомендуемые спикеры / модераторы
- Эксперт по логистике, цепочкам поставки или операционной эффективности
- Организационный дизайнер или процессный архитектор
- Внутренний координатор, хорошо знающий продуктовую механику
Когда формат может не подойти
- При отсутствии данных и unwillingness работать межфункционально
- Если нет мандата на изменение процессов
Подготовка
- Сбор информации о текущих цепочках, стоимости, сроках, рисках
- Интервью с участниками процессов
- Подготовка карт текущего состояния и опорных KPI