Дата публикации: Сентябрь 2024
Источник: Аналитический центр НАФИ
Категории: Строительство, Ритейл, Недвижимость, Услуги
Сигналы: Trend, Watch
Описание-резюме отчета
Отчет "DIY или экосистемы строймаркетов? Потребительские предпочтения в ремонте – 2025" опубликован Аналитическим центром НАФИ в сентябре 2024 года. Основан на всероссийском репрезентативном опросе населения и кабинетном исследовании, он анализирует меняющиеся предпочтения россиян в сфере ремонта жилья, предлагая понимание выбора между самостоятельным ремонтом (DIY) и использованием экосистем строймаркетов. Отчет релевантен для ритейлеров строительных материалов, строительных компаний, DIY-ритейлеров и представителей сферы услуг для ремонта.
Сама суть
Российский рынок недвижимости переживает изменения, подталкивающие людей к ремонту как альтернативе покупке нового жилья (планируют 90% россиян в ближайшие 3 года). Основные мотивы — желание иметь современный дом и амортизация помещений. В дилемме "DIY vs экосистемы" побеждает DIY-подход (67% россиян намерены делать ремонт своими руками), но 66% готовы привлекать специалистов для ряда задач, что делает экосистемы важными. Ключевые тренды — рост цен на стройматериалы (62%) и повышенные требования к их долговечности и доступной цене.
Ключевые инсайты для СЕО
Что работает
- DIY-подход: 67% россиян склонны к DIY, что указывает на потребность в инструментах, материалах и обучающих ресурсах для самостоятельного ремонта.
- Частичный ремонт: Из-за роста цен россияне чаще выбирают частичный ремонт вместо капитального, фокусируясь на конкретных помещениях (кухня, санузел).
- Фокус на функциональность и внешний вид: Долговечность (92%), доступная цена (88%) и внешний вид (88%) являются ключевыми критериями при выборе материалов, а не бренд или страна производства.
Что НЕ работает
- Полное делегирование ремонта: Менее трети (34%) готовы полностью привлекать специалистов, что говорит о необходимости интеграции DIY-подхода в предложение.
- Недооценка самостоятельного подхода: Игнорирование тенденции к DIY и фокусировка только на предложениях "под ключ" сужает потенциальную аудиторию.
- Отсутствие гибкости: Жесткие предложения без возможности частичного решения или выбора между самостоятельным выполнением и привлечением спецалистов.
Радар возможностей и ловушек
| Возможности | Ловушки |
|---|---|
| Развитие образовательных ресурсов для DIY-ремонта | Отсутствие поддержки для самостоятельного ремонта |
| Предложение "комплектов" для частичного ремонта | Фокус только на капитальном ремонте |
| Продвижение отечественных стройматериалов | Игнорирование роста цен на материалы |
Что это значит для бизнеса
- Для DIY-రిтейлеров (ритейлеров строительных материалов): Развивать программы лояльности для DIY-потребителей, предлагая обучающие материалы (онлайн-курсы, мастер-классы), наборы для конкретных работ и консультации. Делать акцент на долговечность и доступность материалов.
- Для Строительных компаний и сервисных организаций: Адаптировать экосистемы услуг, предлагая их не только для ремонта "под ключ", но и для отдельных этапов (логистика, сложные монтажные работы), где сохраняется спрос на профессионалов. Упрощать цифровые сервисы для старшего поколения.
- Для Производителей стройматериалов: Фокусироваться на производстве долговечных и доступных по цене материалов. Продвигать отечественные бренды, основываясь на качестве и надежности, а не только на известности бренда.
Вопросы для управленческой команды
- Каким образом мы можем интегрировать DIY-подход в наши текущие предложения?
- Как мы можем улучшить наши цифровые сервисы, чтобы они были доступны и понятны для всех возрастных групп?
- Какие новые "комплекты" решений для частичного ремонта мы можем предложить, основываясь на данных о планируемых работах?
Stratsessions Signals
- Trend: DIY-подход в ремонте, частичный ремонт, фокус на долговечность и доступность материалов.
- Watch: Экосистемы строймаркетов, их способность интегрировать DIY-потребности и гибкость в предложениях.
- Cut: Излишняя фокусировка на капитальном ремонте "под ключ" без учета запросов на самостоятельность и частичные решения.
Для кого полезно
- СЕО и топ-менеджеры в сфере ритейла строительных материалов, недвижимости и услуг по ремонту.
- Директора по стратегии и маркетингу в строительной отрасли.
- Инвесторы, ориентирующиеся на рынок жилья и ремонта.
Call to Action
- Заказать разбор для своей отрасли
- Подпишитесь на Stratsessions Digest: 5 отчетов → 5 идей → 5 минут