Дата публикации: Май-Июнь 2025
Источник: Info-Tech
Категории: Искусственный интеллект, ИТ-стратегия, Управление рисками
Сигналы: Trend, Watch
Описание-резюме отчета
Отчет Info-Tech "AI Trends 2026", основанный на опросе более 700 ИТ-лидеров в мае и июне 2025 года, выделяет пять ключевых тенденций в области ИИ. Он предлагает практические рекомендации для организаций по внедрению ИИ в соответствии со стратегическими целями, охватывая принципы, управление рисками, развитие ИТ-решений, агентивный ИИ и вопросы суверенитета.
Сама суть
Отчет исследует развивающуюся ландшафт ИИ, подчеркивая критическую роль основополагающих принципов ИИ в формировании организационной ДНК. Управление рисками становится необходимостью для внедрения ИИ, в то время как ИТ-экосистема претерпевает радикальные изменения благодаря решениям на базе ИИ. Агентивный ИИ находится на пороге зрелости, обещая экспоненциальный рост предприятий, а вопрос суверенитета ИИ становится приоритетом для регуляторов. Эти тенденции указывают на комплексный сдвиг в стратегиях предприятий и необходимость адаптации к новым реалиям ИИ.
Ключевые инсайты для СЕО
Что работает
- Основополагающие принципы ИИ: 70% организаций чувствуют себя готовыми к внедрению принципов ИИ; более половины уже внедрили или внедряют их. Это позволяет смягчать риски и обеспечивать соответствие этическим нормам.
- Агентивный ИИ: 70% респондентов считают повышение операционной эффективности и 61% улучшение пользовательского опыта ключевыми драйверами для внедрения агентивного ИИ. Это направление способствует экспоненциальному росту и изменениям.
- Управление ИТ с помощью ИИ: 70% организаций уже внедрили ИИ-решения для ИТ-функций, особенно в области безопасности (54%), управления ИТ-услугами (44%) и бизнес-аналитики (41%). ИИ помогает повысить эффективность и автоматизировать процессы.
- Комплексный подход к управлению рисками ИИ: 61% организаций предпочитают интегрированный подход к управлению рисками, а 94% признают его важность. Это позволяет системно подходить к рискам, связанным с ИИ.
Что НЕ работает
- Отсутствие формальной ИИ-стратегии: Только 23% организаций имеют корпоративную ИИ-стратегию, 34% находятся в процессе ее разработки. Это свидетельствует о неготовности многих к стратегическому использованию ИИ.
- Зависимость от поставщиков ИИ: Хотя большинство организаций доверяют поставщикам ИИ в вопросах безопасности (72% уверены), это может привести к зависимости, ограниченной кастомизации и отсутствию контроля над функциями.
- Отсутствие стандартов и инструментов для агентивного ИИ: Несмотря на высокий потенциал, широкое внедрение агентивного ИИ сталкивается с проблемами отсутствия стандартов, взаимодействия инструментов и управления потреблением ресурсов.
- Децентрализованное регулирование ИИ: Глобальные инициативы по регулированию ИИ разрознены, что создает барьеры для входа на рынки и риски, связанные с недостаточной защитой потребителей в условиях минимального регулирования.
Радар возможностей и ловушек
| Возможности | Ловушки |
|---|---|
| Ускорение развертывания ИИ для повышения конкурентоспособности. | Вытеснение рабочих мест из-за автоматизации агентивным ИИ. |
| Улучшение операционной эффективности и клиентского опыта с помощью агентивного ИИ. | Чрезмерная зависимость от поставщиков ИИ и их решений, приводящая к "вендорлок". |
| Инновации и рост через новые категории ИИ-решений (например, vibe coding). | Высокие начальные затраты и риски интеграции при выборе best-of-breed инструментов ИИ. |
| Привлечение и удержание талантов благодаря передовым ИИ-технологиям. | Возможные утечки данных и проблемы конфиденциальности, связанные с использованием и обменом данными. |
| Снижение рисков и соблюдение нормативных требований через внедрение основополагающих принципов ИИ и рамок управления рисками. | Сложность управления разрозненными ИИ-регуляциями и поддержанием соответствия на глобальном уровне. |
Что это значит для бизнеса
- Для технологических компаний: Активно инвестируйте в разработку агентивного ИИ и решений для управления рисками. Сосредоточьтесь на создании стандартизированных и интероперабельных платформ.
- Для ИТ-отделов: Приоритизируйте разработку ИИ-стратегии и внедрение основополагающих принципов. Исследуйте ИИ-решения для повышения операционной эффективности, особенно в области безопасности и ITSM.
- Для компаний, ориентированных на рост: Используйте агентивный ИИ для гиперперсонализации клиентского опыта и ускорения вывода продуктов на рынок. Внедряйте человеческий надзор для высокорисковых операций.
- Для организаций с глобальным присутствием: Разработайте адаптивную систему управления ИИ, способную реагировать на различные регуляторные среды. Рассмотрите возможность использования суверенных ИИ-моделей для соблюдения местных требований.
Вопросы для управленческой команды
- Как наш продукт/сервис может учесть выявленные тренды, особенно в области агентивного ИИ и этических принципов?
- Какие барьеры из отчета (например, отсутствие формальной ИИ-стратегии или зависимость от поставщиков) актуальны для нашего бизнеса и как мы можем их преодолеть?
- Какие новые возможности в сфере управления рисками ИИ и суверенитета ИИ мы должны исследовать для обеспечения устойчивости и конкурентоспособности?
Stratsessions Signals
- Trend: Интеграция основополагающих принципов ИИ в ДНК организации: Внедрение этических принципов ИИ для управления рисками и формирования культуры доверия.
- Trend: Широкое распространение агентивного ИИ для операционной эффективности: Развитие автономных систем ИИ для автоматизации задач и повышения производительности.
- Trend: ИИ в ИТ-функциях для повышения безопасности и управления: Использование ИИ в области кибербезопасности, ITSM и бизнес-аналитики как приоритет.
- Watch: Разрозненность регулирования ИИ и суверенитет: Необходимость адаптивной стратегии в условиях неоднородных глобальных регуляторных инициатив.
- Watch: Риски «вендорлока» и ограниченной кастомизации: Внимательно подходить к выбору поставщиков ИИ и планированию стратегии выхода.
Для кого полезно
- Генеральные директора и руководители высшего звена, формирующие стратегию компании.
- Директора по информационным технологиям и руководители ИТ-департаментов.
- Менеджеры по инновациям и директора по цифровой трансформации.
- Руководители отделов управления рисками и комплаенса.
Call to Action
- Заказать разбор для своей отрасли
- Подпишитесь на Stratsessions Digest: 5 отчетов → 5 идей → 5 минут