О чём речь
Сессия была посвящена актуальной и малоизученной теме — социальной архитектуре. Модератор подчеркнул, что если есть социальные проекты, то должны быть люди, которые их конструируют. Но термин "социальная инженерия" имеет "токсичный привкус", поэтому специалисты предпочитают термин "социальная архитектура" — более позитивный и точный.
Социальный архитектор — это не просто идеолог, а практик, который комбинирует работу на организационном уровне и на уровне социальных технологий. Обсуждали, как власть, бизнес и общественный сектор должны взаимодействовать для решения социальных вызовов. Примеры: поддержка МСП, интеграция мигрантов, развитие регионов, модернизация образования.
Почему это важно для бизнеса
- Социальные проекты, правильно спроектированные, создают стабильность в обществе и снижают социальные риски для бизнеса; компании, участвующие в их разработке, получают доверие общества
- Роль бизнеса в социальной архитектуре растёт; компании выступают не только как помощники государства, но и как соавторы социальной политики
- За три года различные проекты по поддержке МСП, локализации, переквалификации кадров показали, что координация власти, бизнеса и общества работает эффективнее, чем государственные программы в изоляции
- Малый и средний бизнес вырос в крупный благодаря гибкости государства и бизнеса в реагировании на вызовы; это был результат неформальной социальной архитектуры
- Компании, которые помогают конструировать социальные решения, получают конкурентное преимущество в виде гос-поддержки и доступа к госзакупкам
- Социальная архитектура требует адаптивности и гибкости; компании должны быть готовы к частому пересчету социальных технологий
Сигналы для стратегии
| Сигнал | Что это означает |
|---|---|
| Social projects as business driver | Социальные проекты больше не только благотворительность; они становятся стратегическим инструментом стабилизации и роста |
| Tripartite cooperation required | Власть, бизнес и общество должны взаимодействовать как равные партнёры в конструировании социальных решений |
| Architects more valued than engineers | Люди, которые придумывают и спроектировают решения, получают больше влияния, чем те, кто их реализует по шаблону |
| Adaptivity as core competency | Социальные технологии быстро устаревают; компании должны постоянно переосмысливать свои подходы |
| Trust as competitive advantage | Компании, которые демонстрируют чувствительность к социальным вызовам, получают преимущество в доверии и доступе к ресурсам |
Ключевые тезисы участников
| Спикер / Представитель | Основные тезисы |
|---|---|
| Администрация президента | Социальный архитектор — это не инженер-манипулятор, а создатель проектов, которые отвечают на общественные вызовы и работают на благо общества |
| Общественная палата | Гибкость государства и бизнеса в реагировании на вызовы показала эффективность социальной архитектуры; это даёт результаты лучше, чем бюрократические процессы |
| Представитель бизнеса | МСП в России вырос благодаря координации власти и бизнеса; социальная архитектура — это не идеология, это практика |
| Научный сообщество | Социальные проекты нуждаются в экспертизе не только социологов, но и организационных психологов, экономистов и инженеров |
Суть одним фрагментом
«Социальный архитектор — это человек, который придумывает проект или технологию социального взаимодействия. Это не токсичная инженерия манипуляции. Это конструирование того, как люди, организации и государство могут лучше взаимодействовать для решения общественных вызовов.»
Что это означает для вашей стратегии
-
Инвестиции в социальные проекты как стратегический инструмент
▸ Не рассматривайте социальные инициативы как благотворительность; спроектируйте их как долгосрочные инструменты стабилизации общества и снижения риска для бизнеса -
Участие в конструировании социальной политики
▸ Активно взаимодействуйте с властью и общественным сектором в разработке решений для социальных вызовов; это даёт вам голос в политике и доступ к ресурсам -
Наём социальных архитекторов в команду
▸ Ищите людей, которые понимают и могут конструировать социальные решения; они более ценны, чем те, кто реализует по готовому шаблону -
Адаптивность социальных технологий
▸ Постоянно переосмысливайте ваши подходы к социальным инициативам; вызовы меняются, и ваши решения должны адаптироваться -
Прозрачность и триумфализм социального воздействия
▸ Демонстрируйте результаты ваших социальных проектов; прозрачность и показателями воздействия вы заработаете доверие общества и гос-поддержку
Для обсуждения на стратегической сессии
- Какие социальные вызовы в регионе или отрасли нашей компании требуют архитектурного подхода?
- Есть ли у нас в команде социальные архитекторы, которые могут конструировать инновационные решения?
- Как нам лучше взаимодействовать с властью и общественным сектором при разработке социальных проектов?
- Какие метрики и показатели воздействия мы должны использовать для демонстрации результатов?
- Должны ли мы инвестировать в исследования и разработку новых социальных технологий?
- Как мы можем использовать социальную архитектуру для снижения рисков и повышения лояльности персонала?
- Есть ли неиспользованные возможности в сотрудничестве с государством по социальным инициативам?